Kategorier og støtte
Produkter fra oss, produkter vi anbefaler, og produkter registrert i kundeanlegg. Disse gruppene har ikke samme støttegrad.
Om kategoriene
Produktene vi viser, er delt i tre kategorier. Kategorien forteller hvem som står bak produktet og hva vi har testet. At et produkt står i oversikten, er i seg selv ikke en garanti for støtte, kvalitet eller full funksjonalitet.
Fra Futurehome, Sikom Living og DEFA: Dette er våre egne produkter, utviklet og solgt av oss. Vi har ansvar for at de støttes som beskrevet i produktets dokumentasjon. Se dokumentasjonen for funksjoner, krav til anlegget og vilkår for støtte og garanti.
Anbefalt av oss: Dette er produkter fra samarbeidspartnerne våre og andre produkter vi selv har testet med systemene våre. Anbefalingen gjelder funksjonene vi har testet, ikke nødvendigvis alle funksjoner eller alle oppsett. Produsenten har fortsatt ansvar for selve produktet og gir garanti på det.
Brukt av kundene våre: Dette er produkter registrert i kundeanlegg. Det viser at kunder har tatt dem i bruk, ikke at vi har testet eller anbefaler dem. Vi garanterer ikke støtte, kvalitet eller at alle funksjoner virker. Produktene kan fungere ulikt i forskjellige anlegg. Spørsmål om selve produktet går til produsenten eller forhandleren du kjøpte det hos.
Om popularitet
Popularitet bygger på hvor mange kundeanlegg et produkt er installert i. Merkelappen viser installasjonsomfanget i grupper: Over 5000, 1000–5000, 500–1000, 100–500 eller Under 100 installasjoner. I en overgangsperiode kan noen produkter fortsatt ha merkelappen «Over 1000». Eksakte installasjonstall vises ikke.
«Mest populære» er standard sortering og viser produktene med størst installasjonsomfang først. Produkter uten kjent installasjonsomfang vises til slutt og har ingen merkelapp. Popularitet sier hvor utbredt produktet er, ikke hvor mye vi har testet det eller hvilken støtte du får.